Toimitusehdot

Toimituskulut Postiin ja Matkahuoltoon ovat aina 7 euroa, riippumatta lähetyksen koosta.

Toimitusosoitteeksi voidaan myös valita maksajasta riippumaton osoite, joten lahjatilaukset ovat mahdollisia.

Nouto toimipisteestämme Kotkasta on ilmainen. Noutopiste on avoinna arkisin klo 8.00 — 16.00

Ulkomaille toimitetuista paketeista veloitamme todelliset lähettämisestä aiheutuneet kulut erillisellä laskulla. Jos haluatte tilata ulkomaille, ottakaa yhteyttä sähköpostitse niin annamme tarkemmat ohjeet.

Kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron.

Toimitusaikamme ovat lyhyitä. Laitamme kaikki tuotteet toimitukseen samana päivänä tai tilausta seuraavana arkipäivänä. Jos jokin tilaamanne tuote on tilapäisesti loppunut, toimitamme sen Teille rahtivapaasti.

Toimitamme tavarat luottokortti- tai verkkopankkimaksua vastaan.

Käytössänne maksuvaihtoehtoina on Nordea, Osuuspankki, Sampo, Handelsbanken, Aktia, Tapiola, Ålandsbanken, S-Pankki, Säästöpankki, Paikallisosuuspankit ja Nooa Säästöpankki verkkomaksutunnuksin. Luottokortilla maksuvaihtoehdot ovat Visa, Visa Electron ja MasterCard.

Kuluttajalla on kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän palautusoikeus siitä laskien kun tuote on toimitettu asiakkaalle. Ottakaa yhteyttä myyjään, jos haluatte tehdä palautuksen.

Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön ja myyntikelpoinen. Tuotteen tulee olla palautettaessa täysin samanlaisessa kunnossa kuin se oli Teille toimitettaessa.

Mikäli tuote on virheellinen, Ruusutie.fi verkkokaupalla on aina ensisijaisesti oikeus korvata tuote vastaavalla virheettömällä tuotteella. Jos asiakas tilaa tuotteen jota ei ole enää saatavilla, palautamme rahat Teidän tilillenne.

Palautettaessa tuotetta Teidän on liitettävä mukaan kopio ostokuitista.

Hyvitämme tuotteen hinnan Teille 30 päivän kuluessa palautuksen saapumisesta.

Maksut Luottokunnan kautta

Mikäli haluat maksaa Luottokunnan maksutapojen kautta, V.A. Suutari Ky toimii ainoastaan tuotteiden ja palveluiden markkinoijana ja lisäksi toimittaa tuotteet ostajalle. V.A. Suutari Ky vastaa siis ainoastaan tuotteen markkinoinnista, toimituksesta sekä mahdollisten reklamaatioiden hoitamisesta. Voit tarpeen vaatiessa osoittaa reklamaation myös Suomen Verkkomaksut Oy:lle.

Suomen Verkkomaksut Oy toimii Luottokunnan kautta tehtävissä maksuissa tuotteen myyjänä ja kauppa syntyy asiakkaan ja Suomen Verkkomaksut Oy:n välille. Myyjän vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet. Suomen Verkkomaksut Oy on myös maksun saaja.

Suomen Verkkomaksut Oy, y-tunnus: 2122839-7
Ohjelmakaari 10
40500 JYVÄSKYLÄ
Puhelin: 0207 181830

Verkkopankit

Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksu- ja rahoituspalvelun toteuttaa Suomen Verkkomaksut Oy (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Suomen Verkkomaksut Oy ostaa maksusuorituksen ja tilittää sen kauppiaalle. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin.